Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für sämtliche Dienstleistungen und Angebote von NutshellAi, einem Dienst der Brand Agent GmbH (nachfolgend "Anbieterin") mit Sitz an der Hammerstrasse 5, 6312 Steinhausen, Schweiz.

Mit der Nutzung von NutshellAi erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Falls Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, den Dienst nicht zu nutzen.

2. Leistungsbeschreibung

NutshellAi ist ein WhatsApp-basierter Dienst, der mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) Sprachnachrichten automatisch transkribiert und zusammenfasst. Der Dienst umfasst:

• Transkription von weitergeleiteten WhatsApp-Sprachnachrichten
• KI-gestützte Zusammenfassung der Transkription
• Zustellung der Zusammenfassung direkt über WhatsApp
• Unterstützung von Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch

3. Tarife und Leistungsumfang

NutshellAi bietet folgende Tarife an:

Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Tarife und Leistungsumfang jederzeit anzupassen. Bestehende Abonnements bleiben bis zum Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode unverändert.

4. Registrierung und Konto

Die Registrierung erfolgt automatisch bei der ersten Nachricht an NutshellAi über WhatsApp. Als Identifikation dient Ihre WhatsApp-Telefonnummer. Sie sind für die Sicherheit Ihres WhatsApp-Kontos selbst verantwortlich.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den externen Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe, Inc.). Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von Stripe.

Abonnements werden monatlich im Voraus abgerechnet. Die Abrechnung beginnt am Tag des Abschlusses und verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, sofern das Abonnement nicht vorher gekündigt wird.

6. Kündigung und Rücktritt

Bezahlte Abonnements können jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt werden. Die Kündigung kann über den Befehl /plan in WhatsApp oder per E-Mail an info@brandagent.ch erfolgen.

Nach der Kündigung bleibt der Dienst bis zum Ende der bezahlten Periode aktiv. Danach wird das Konto automatisch auf den Free-Tarif herabgestuft. Bereits bezahlte Beträge werden nicht erstattet.

7. Nutzungsbedingungen

Die Nutzung von NutshellAi ist ausschliesslich für legale Zwecke gestattet. Untersagt ist insbesondere:

• Die Nutzung des Dienstes für illegale, belästigende oder betrügerische Zwecke
• Das automatisierte oder massenhafte Senden von Sprachnachrichten (Spam)
• Versuche, den Dienst zu manipulieren, zu überlasten oder zu kompromittieren
• Die Weiterleitung von Inhalten, die gegen geltendes Recht verstossen

Bei Verstössen behält sich die Anbieterin das Recht vor, den Zugang zum Dienst ohne Vorankündigung zu sperren.

8. Verfügbarkeit und Gewährleistung

Die Anbieterin bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, übernimmt jedoch keine Garantie für eine ununterbrochene oder fehlerfreie Bereitstellung. Wartungsarbeiten, Updates oder technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

Die KI-generierten Zusammenfassungen und Transkriptionen werden ohne Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität bereitgestellt. Sie ersetzen nicht das Anhören der Originalnachricht.

9. Haftungsbeschränkung

Die Haftung der Anbieterin ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Jede Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die maximale Haftungssumme ist auf den vom Nutzer in den letzten 12 Monaten bezahlten Betrag begrenzt.

10. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Software, dem Design, den Marken und Inhalten von NutshellAi gehören der Brand Agent GmbH. Die Nutzung des Dienstes gewährt dem Nutzer keinerlei Rechte an diesen Elementen, ausser dem Recht zur bestimmungsgemässen Nutzung.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser AGB ist.

12. Kommunikation

Die Anbieterin behält sich das Recht vor, den Nutzer im Rahmen der bestehenden Geschäftsbeziehung über Angebote, Aktionen und Neuigkeiten zu informieren. Dies kann über folgende Kanäle erfolgen:

• WhatsApp-Nachrichten
• E-Mail (sofern eine E-Mail-Adresse vorliegt)
• Hinweise und Banner innerhalb des Dienstes

Der Nutzer kann dem Erhalt von Benachrichtigungen jederzeit widersprechen, indem er eine E-Mail an info@brandagent.ch sendet.

13. Änderungen der AGB

Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Nutzer werden über wesentliche Änderungen per WhatsApp-Nachricht oder auf der Website informiert. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zug, Schweiz, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Gerichtsstände.